אונטערשייד צווישן ווערסיעס פון "המכלול:הילף טישל/אריינפיר"

# אם הפנייה אינה מיועדת לדלפק הייעוץ יש להפנות את פותח הפנייה למקום המתאים ואף להעביר את הפנייה – ראו סעיף "העברת הפנייה". במקרה של משתמשים חדשים, ניתן להשתמש גם בתבנית {{תב|לא כאן}} בדף השיחה של השואל

# עדיף לתת חכה וללמד לדוג במקום לתת דג:

#* לפני כתיבת תשובה מפורטת, בדקו בדפי ההילף אם התשובה מכוסה, ואם כן, הפנו לדף ההילף המתאים – כך ילמד השואל על קיום דף ההילף, וכנראה ימצא שם תשובות נוספות לשאלות שטרם שאל (למשל, בשאלות על הוספת תמונה, קשרו ל[[הילף:תמונות]], בשאלות על מרחבי שם קשרו ל[[הילף:מרחב שם]], ובדומה [[הילף:בינוויקי בוויקינתונים]], [[הילף:טבלאות]] וכן הלאה)

#* במקום לתת קישור, אם הקישור מופיע במקום קבוע, עדיף להסביר איך להגיע אליו (דוגמת התפריט הימני, ראש דף היסטוריה, תחתית דף התרומות וכן הלאה)

# מומלץ לתייג את פותח הפנייה כדי להסב את תשומת ליבו להודעתכם (לדוגמה, תבנית {{תב|א}}). אם פותח הפנייה לא מגיב (לדוגמה, במקרה של אנונימי) במשך שבועיים, ניתן להתייחס לפנייה כפנייה סגורה ולארכב אותה (בהתאם להנחיות בהמשך)

# עדכון הסטטוס: למידע נוסף, ראו [[המכלול:דלפק ייעוץ/מצב/תיעוד]]

# במקרה של שאלות חוזרות על אותו נושא – מומלץ לבדוק, ואם צריך – לשפר את התיעוד בדפי ההילף ולהפנות אליו מדפים רלוונטיים.

# '''העברת הסעיף''' – כשיש צורך להעביר את הסעיף לדף אחר (הפנייה לא מיועדת לדלפק הייעוץ), יש לעשות כן תוך השארת מראי מקום באמצעות {{תב|הועבר}}. יש למחוק את שורת הסטטוס כדי שלא יוצג קישור שבור ביעד אליו הועבר התוכן.

#'''ארכוב'''

## פנייה שקיבלה מענה יש להשאיר זמן נוסף לפני הארכוב כדי לוודא שפותח הפנייה ראה את התשובה ולתת הזדמנות למשתמשים נוספים לראות את המענה.

## פנייה שנענתה יש להשתדל לארכב במקום המתאים ביותר (באמצעות העברה, כדי להשאיר מראה מקום)-רצוי בדפי הילף, דפי שאלות ותשובות, דף השיחה של הערך או דף השיחה של פותח הפנייה.

## פניות שלא נענו וכן הפניות לתוכן שהועבר יש לארכב בארכיון דלפק הייעוץ לפי סדר פתיחת הפנייה.

עדכון הסטטוס בדף זה נעשה על ידי החלפת הפרמטר "חדש" שמופיע בתבנית המצב {{ללא גלישה|('''{{<nowiki></nowiki>[[תבנית:מצב|מצב]]|חדש}}''')}} באחד הערכים הבאים:

החלפה זו תשנה את צבע ותוכן תיבת הסטטוס המופיעה ליד הדיווח: